Planner
Service manager werkplaats
In de Bollenstreek rond Hillegom draaien loonbedrijven, kwekers en aannemers op machines die het altijd moeten doen. Achter een werkplaats die dat mogelijk maakt, staat iemand die het overzicht bewaart. Als service manager ben jij die spil. Je hebt een technische achtergrond, maar je kracht zit vooral in het coordineren en aansturen van een team. Je bent veel bezig met het toewijzen van werkzaamheden en het maken van een strakke planning. Je verdeelt het werk op basis van prioriteit en zorgt dat de monteurs hebben wat ze nodig hebben. Je bewaakt de voortgang en stuurt bij als er iets tussenkomt. Richting klanten ben je het aanspreekpunt over planning en oplevering, en je houdt de servicekwaliteit scherp in de gaten. Zelf sta je niet aan de sleutel, maar je snapt genoeg van de techniek om goede beslissingen te nemen. Het is een afwisselende rol met veel contact en verantwoordelijkheid. Je schakelt de hele dag tussen monteurs, planning en klant, dus je bent iemand die het prettig vindt als er veel tegelijk speelt. Je werkt vanuit de vestiging in Hillegom, in een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar je echt iets kunt neerzetten. Je komt bij een werkgever die investeert in zijn mensen. Er is een gedegen inwerktraject met persoonlijke begeleiding, en er zijn ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen met trainingen. Wie zich bewijst, kan doorgroeien binnen de organisatie. Past dit bij jou? Je bent een echte people manager die overzicht houdt als het druk wordt. Je bent accuraat en punctueel, communicatief sterk en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt affiniteit met techniek, of je bent oprecht nieuwsgierig naar een technische omgeving. Belangrijker dan alles al weten is dat je mensen en processen bij elkaar brengt.
Wat ga je doen
- De werkplaats dagelijks aansturen en het werk toewijzen aan de monteurs
- Een strakke planning maken en het werk verdelen op basis van prioriteit
- De voortgang van het werk bewaken en bijsturen als er iets tussenkomt
- Het aanspreekpunt zijn voor het team en voor klanten
- Zorgen dat monteurs de juiste informatie, materialen en middelen bij de hand hebben
- De kwaliteit van de service en de klanttevredenheid in de gaten houden
- Knelpunten vroeg signaleren en meedenken over praktische oplossingen
- Erop toezien dat afspraken, planning en veiligheid worden nagekomen
Wat vraag je mee
- Een echte people manager die een team weet aan te sturen en mee te nemen
- Accuraat en punctueel, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Sterk in organiseren en plannen, ook als er veel tegelijk speelt
- Een technische achtergrond of duidelijke affiniteit met techniek
- Overzicht houden en het hoofd koel houden als het druk wordt
- Een teamspeler die bijdraagt aan een prettige sfeer en aan een organisatie in ontwikkeling
Wat bieden wij
- Een goed salaris dat past bij je kennis en ervaring
- Direct in dienst bij de werkgever, met uitzicht op vast
- 27 vakantiedagen volgens de cao Metalektro (Groot Metaal)
- Een gedegen inwerktraject met persoonlijke begeleiding
- Ruime mogelijkheden om je te ontwikkelen met trainingen
- Een centrale rol met veel contact, overzicht en verantwoordelijkheid
- Ruimte om processen te verbeteren in een groeiende organisatie
- Pensioenopbouw via het bedrijfstakpensioenfonds PME
Over de werkgever
Je komt te werken bij een gevestigde dealer- en serviceorganisatie voor landbouw-, tuin- en parkmachines, met meer dan 25 vestigingen door heel Nederland en ruim 500 collega's. Het bedrijf levert, onderhoudt en repareert machines voor agrarische bedrijven, loonbedrijven, aannemers in grond-, weg- en waterbouw, gemeenten, waterschappen en particulieren. Naast een breed merkenpakket verzorgt de organisatie service, keuringen en moderne precisietechniek zoals GPS-apparatuur. Het is een proactief bedrijf dat de klant en de eigen mensen centraal zet, met veel aandacht voor vakmanschap, opleiding en duurzaam ondernemen. Je werkt in een moderne, goed uitgeruste werkplaats met een breed machinepark en collega's die hun vak verstaan. Er is ruimte om je te ontwikkelen met interne trainingen en cursussen. Om welk bedrijf het gaat, vertellen we je graag in het eerste gesprek.
De bedrijfsnaam houden we bewust nog even voor ons. Solliciteer, dan vertellen we je in het eerste gesprek precies om welk bedrijf het gaat en hoe het team is.
Zo werkt solliciteren
- 1
Je solliciteert
Naam en telefoonnummer is genoeg. Een cv mag, maar hoeft niet.
- 2
We bellen je binnen één werkdag
Je praat direct met Stan. We vertellen om welk bedrijf het gaat en beantwoorden je vragen.
- 3
We stellen je voor
Klikt het van twee kanten, dan regelen wij het gesprek bij de werkgever. Voor jou is alles gratis.