TS-0132·Planner
Servicecoördinator machinebouw
In het kort
- Direct in dienst bij de werkgever, voor 36 tot 40 uur per week
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen volgens de cao Metalektro, met de optie om ADV-dagen te verkopen
- Pensioen bij PME, waarvan de werkgever de helft van de premie betaalt
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
Elke dag gaan miljoenen producten door de machines van je werkgever, bij klanten over de hele wereld. Als servicecoördinator in Vlaardingen zorg jij dat die machines blijven draaien. Je bent het aanspreekpunt voor je eigen internationale klanten, voor service, onderhoud en onderdelen. Je beoordeelt aanvragen, beantwoordt technische vragen en regelt inkoop, levering en werkvoorbereiding. Je maakt offertes en servicecontracten en ziet kansen voor extra diensten. Soms bezoek je klanten in het buitenland of reis je naar het servicekantoor in de Verenigde Staten.
Wat ga je doen
- Je bent het aanspreekpunt voor je eigen internationale klanten voor service, onderhoud en nabestellingen
- Je beoordeelt binnenkomende aanvragen en zet de juiste interne acties in gang
- Je werkt samen met afdelingen zoals assemblage, software, hardware en inkoop
- Je coördineert inkoop, logistiek en werkvoorbereiding voor serviceaanvragen
- Je maakt offertes en servicecontracten en ziet kansen voor extra diensten
- Je denkt mee over het verbeteren van de service
- Je bezoekt soms klanten in het buitenland en het servicekantoor in de Verenigde Staten
Wat neem je mee
- Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau, liefst met een technische opleiding
- Je hebt ervaring in een technisch ondersteunende rol, zoals technische binnendienst, werkvoorbereider, sales engineer of servicecoördinator
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
- Je bent doortastend, proactief en klantgericht
- Een VOG kan deel uitmaken van de procedure
Wat krijg je
- Een salaris van € 3.600 tot € 5.600 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
- Direct in dienst bij de werkgever, voor 36 tot 40 uur per week
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen volgens de cao Metalektro, met de optie om ADV-dagen te verkopen
- Pensioen bij PME, waarvan de werkgever de helft van de premie betaalt
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- Hulp bij ongedekte ziektekosten, een sportschool of een nieuwe fiets
- Flexibele werktijden
- Interne en externe trainingen
Over de werkgever
Je werkt bij een machinebouwer in Vlaardingen die systemen maakt voor het transporteren, inspecteren en verpakken van producten in de voedingsindustrie. Klanten zitten over de hele wereld, met servicecentra in onder andere de Verenigde Staten. Je komt op de afdeling klantenservice, een klein team met open communicatie, korte lijnen en behulpzame collega's.
Welk bedrijf het is, hoor je in het eerste gesprek.
Onze beloftes
Altijd gratis
Je betaalt nooit iets. De werkgever betaalt ons, dat is wettelijk zo geregeld.
Nooit voorgesteld zonder jouw ja
Je cv gaat pas naar een werkgever als jij weet welk bedrijf het is en akkoord bent.
Binnen één werkdag gebeld
Je spreekt Stan zelf, geen callcenter. Ook als het antwoord nee is, hoor je dat van ons.
Direct in dienst
Je komt bij het bedrijf zelf in dienst, niet via een uitzendbureau.
Zo werkt solliciteren
- 1
Je solliciteert
Naam en telefoonnummer is genoeg. Een cv mag, maar hoeft niet.
- 2
We bellen je binnen één werkdag
Je praat direct met Stan. We vertellen om welk bedrijf het gaat en beantwoorden je vragen.
- 3
We stellen je voor
Klikt het van twee kanten, dan regelen wij het gesprek bij de werkgever. Voor jou is alles gratis.
Meer weten over dit vak?
Lees wat het werk als werkvoorbereider / planner inhoudt, wat je nodig hebt en wat je grofweg verdient.